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当我和另外一人同住一间房的时候，能二天早上起来忘我昨天用的子或者哪牙刷刷牙，可能他穿的么拖鞋，我穿的什么都不知道，包括浴都非常容易混淆的东西，以就特意把需要和肌肤接触有的东西都做了色的区分，这也对于小酒店能够提升用户细节体验的借鉴。实际酒店运营过“牛牛欧美成人系列”合，前面那论坛给了我很多启发，他们告诉我我如何能在酒店的经历变得简单，设不应变得杂和累赘我应酒店变得更加用户友好，酒店固然要非常时尚，但是还非常方便用。另外就人才，人非常重的，我要找正确的人，作为酒店拥有，我们还留住人才他感到心，让

听人的声音，还要听员工的声音，比升迁员工来到酒店之后我房间的电话没有人，我也赚不到钱，后来我们决定在酒店里面立伦敦风格的电话亭，每人手机上都有，我建了英式电话，大家很喜这样的变化。有时我还在瓶子里放些惊喜礼物，我们通过这点营销，大家发现这些惊喜之

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